E-Mails mit acht Leuten in CC, zur Absicherung. Entscheidungen, die durch f\u00fcnf Gremien m\u00fcssen, obwohl eines reichen w\u00fcrde. Projekte, die nicht an Komplexit\u00e4t scheitern, sondern an Abstimmungsschleifen. Mitarbeiter, die jede Kleinigkeit nach oben\u00a0delegieren<\/a>, weil sie sich nicht trauen.<\/p>\n\n\n\n Absicherungskultur ist kollektive Verantwortungsvermeidung im Gewand von Sorgfalt. Sie entsteht schleichend, frisst Geschwindigkeit und Eigenverantwortung. Und sie wird von oben oft ungewollt gef\u00f6rdert.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Ein Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, den ich beraten habe, wunderte sich, warum seine Organisation bei jeder Entscheidung Wochen brauchte. Die Analyse ergab: Eine durchschnittliche Investitionsentscheidung mittlerer Gr\u00f6\u00dfe durchlief sieben Abstimmungsschleifen und drei Gremien, bevor sie auf seinem Schreibtisch landete. Nicht weil die Entscheidung so komplex war, sondern weil sich niemand traute, allein zu unterschreiben. Als er den Genehmigungsprozess auf zwei Schritte verk\u00fcrzte und klare Entscheidungsspielr\u00e4ume definierte, halbierte sich die Durchlaufzeit.<\/p>\n\n\n\n Das T\u00fcckische an Absicherungskultur: Einzeln betrachtet ist jede Handlung rational. Wer will schon Fehler machen? Wer will allein verantwortlich sein, wenn etwas schiefgeht? Also sichert man sich ab, holt noch eine Meinung ein, schreibt noch jemanden in CC, wartet auf die n\u00e4chste Gremiumssitzung. In der Summe l\u00e4hmen diese rationalen Einzelhandlungen die gesamte Organisation.<\/p>\n\n\n\n\n